Виды предоставляемых услуг в ГБУ «СРЦН» Бологовского района
1) социально-бытовые, направленные на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг в быту;
2) социально-медицинские, направленные на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг путем организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья;
3) социально-психологические, предусматривающие оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде, в том числе оказание психологической помощи анонимно с использованием телефона доверия;
4) социально-педагогические, направленные на профилактику отклонений в поведении и развитии личности получателей социальных услуг, формирование у них позитивных интересов (в том числе в сфере досуга), организацию их досуга, оказание помощи семье в воспитании детей;
5) социально-трудовые, направленные на оказание помощи в трудоустройстве и в решении других проблем, связанных с трудовой адаптацией;
6) социально-правовые, направленные на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг.
Услуги оказываются комплексно, в соответствии с индивидуальной программой реабилитации.
1. Основанием для предоставления социальной услуги является:
а) личное обращение;
б) заявление родителей получателя или иных его законных представителей с учётом мнения получателя социальных услуг, достигшего возраста десяти лет, за исключением случаев, когда учёт мнения получателя противоречит его интересам;
в) направление органа социальной защиты населения или согласованное с этим органом ходатайство должностного лица, органа или учреждения системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних;
г) постановление лица, производящего дознание, следователя или судьи в случаях задержания, административного ареста, заключению под стражу, осуждения к аресту, ограничению свободы, лишению свободы родителей (законных представителей) несовершеннолетнего гражданина;
д) акт оперативного дежурного районного, городского отдела (управления) внутренних дел, отдела (управления) внутренних дел иного муниципального образования, отдела (управления) внутренних дел закрытого административно-территориального образования, отдела (управления) внутренних дел на транспорте о необходимости приёма несовершеннолетнего в учреждение социальной защиты.
2. Социальная услуга предоставляется на основании решения специалистов Центра, в течение суток со дня поступления получателя, на основании одного из документов, указанных выше и зачислении получателя социальных услуг на полное государственное обеспечение;
3. Получатели социальных услуг при получении социальной услуги обеспечиваются всем необходимым в соответствии с нормами и правилами законодательства Российской Федерации и Тверской области;
4. Социальная услуга предоставляется на время, необходимое для социальной реабилитации;
5. В случае обращения законного представителя заявителя представляется документ, удостоверяющий личность законного представителя и копия документа подтверждающего его полномочия. Копии документов представляются с предъявлением подлинников либо заверенными в установленном законодательством порядке;
6. В случае предоставления заявления от родителей (законных представителей) и документов в форме электронных документов с использованием электронных носителей и (или) информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, включая информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет» специалисты Центра регистрируют заявление и документы в день их поступления.
7. При поступлении заявления родителя (законного представителя) получателя социальных услуг, специалисты Центра после рассмотрения заявления о предоставлении социальной услуги и прилагаемых к нему документов, передают их в течение двух рабочих дней в уполномоченный орган.
8. В случае заявления родителей (законных представителей) получателя , на основании представленных документов , уполномоченный орган принимает решение о признании гражданина нуждающимся в предоставлении социальной услуги, либо в её отказе в течение пяти рабочих дней со дня подачи заявления и документов, что фиксируется актом комиссии уполномоченного органа.
О принятом решении заявитель в течение двух дней информируется специалистами Центра в письменной или электронной форме.
11. В случае принятия решения о признании получателя социальных услуг по заявлению родителей (законных представителей) нуждающимся в предоставлении социальной услуги, уполномоченный орган составляет индивидуальную программу, в которой указывает форму социального обслуживания, виды, объем, периодичность, условия, сроки предоставления услуг, перечень рекомендуемых поставщиков.
Индивидуальная программа составляется в двух экземплярах. Один экземпляр передаётся родителям (законным представителям) в срок не более чем десять рабочих дней со дня подачи заявления и документов, второй экземпляр остаётся у специалистов Центра.
12. Родитель (законный представитель) предоставляет индивидуальную программу Поставщику. Специалисты Центра в течение суток со дня предоставления индивидуальной программы родителем (законным представителем) заключают с ним договор, определяют виды, периодичность и объём оказываемых социальных услуг, права и обязанности сторон.
Изменение и расторжение договора осуществляется в соответствии с действующим законодательством.
13. Предоставление социальной услуги осуществляется на срок, предусмотренный индивидуальной программой и условиями договора, заключенными с родителем (законным представителем) получателя социальных услуг.
14. При поступлении получателя социальных услуг на основании документов, указанных в подпунктах «а», «в» - «д» пункта 1, определение нуждаемости в оказании социальных услуг получателем, заключение договора и разработка индивидуальной программы не требуется.